网约车“司机车内环境差”问题曝光，乘客要求平台整改

近日，一家网约车平台因“司机车内环境差”问题遭遇大量乘客投诉。多名乘客表示，在使用该平台时，部分司机的车内环境非常差，车内有异味、车内脏乱不堪，甚至存在一些安全隐患，如座椅破损、车窗无法正常关闭等。乘客表示，这些问题严重影响了他们的乘车体验。

一位乘客表示，自己在乘坐网约车时，发现车内有刺鼻的气味，且车内座椅脏乱，车窗无法正常关闭，导致整个乘车过程非常不舒服。其他乘客也表示，自己曾遇到类似问题，且每次向平台投诉时，平台未能及时处理和解决。部分乘客表示，平台客服的态度也不友好，未能给出满意的答复。

这一事件引发了广泛关注，许多乘客表示以后将不再使用该平台的服务，并要求平台加强对司机车内环境的管理，确保乘客的舒适和安全。平台回应称，正在加强对司机的培训和车况检查，但许多用户表示，信任已经受到损害，表示将选择其他网约车平台。