健身房“设备老旧”问题引发投诉,会员要求退款
最近,一家健身房因“设备老旧”问题遭遇了大量会员投诉。多名会员表示,自己在购买健身卡时被承诺使用新设备,但实际进入健身房后发现,许多设施已经老化,部分设备出现故障,甚至存在安全隐患。会员表示,自己在交费时并未被告知设备状况,导致他们的健身体验大打折扣。
一位会员表示,自己购买的健身卡费用较高,原本期待能够使用先进的器械和设施,但在健身房内发现,很多器械都已经损坏或不稳定,甚至无法正常使用。其他会员也表示,自己曾多次向健身房反映设备问题,但平台客服和管理方未能给出有效的解决方案。
这一事件迅速引发了广泛讨论,许多会员表示会要求健身房退款,并要求平台对设备进行彻底检查和更新。健身房方面回应称,正在对设备进行维修并加快更换进度,但部分会员表示信任已经受到影响,表示将选择其他更可靠的健身房。
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