智能手机厂商“系统更新问题”引发用户不满，消费者要求返修

近日，一款智能手机厂商因“系统更新问题”遭遇大量用户投诉。多名用户表示，在完成系统更新后，手机出现了卡顿、耗电过快、应用崩溃等问题，严重影响了使用体验。用户表示，厂商在更新前未告知更新的具体内容及可能引发的问题，导致许多用户遭遇不必要的麻烦。

一位用户表示，自己在手机进行系统更新后，原本流畅的使用体验变得极为卡顿，电池续航也大幅下降。尽管他尝试多次恢复出厂设置和优化应用，但问题依旧未解决。其他用户也反映，更新后的手机出现了频繁崩溃或重启的现象，影响了他们的日常使用。部分用户表示，自己因系统问题错过了重要的通话或短信。

这一问题迅速在社交媒体上传播，许多用户表示，自己已经对厂商的手机质量产生了疑虑，要求厂商提供免费维修或更换服务。厂商回应称，正在调查系统更新的问题，并表示会推出补丁修复，但许多消费者认为，这一事件已影响了他们的信任，表示以后将不再购买该品牌的手机。