餐饮外卖平台“虚假优惠”问题曝光，顾客要求平台赔偿

最近，一家餐饮外卖平台因“虚假优惠”问题遭遇了大量顾客投诉。多名顾客表示，平台在促销活动中宣传的“满减”或“折扣”优惠并未如广告所述有效，且许多顾客在结账时发现无法享受应得的折扣，导致实际支付金额远高于预期。顾客表示，平台的“优惠”宣传误导了他们的购买决策。

一位顾客表示，自己通过平台下单时看到了一项“满100元减20元”的优惠活动，但在结算时，系统并未自动减去相应的金额，且客服给出的解释是“活动已结束”，但并未提前告知用户。其他顾客也表示，自己在参与类似促销活动时遇到了类似问题，且平台并未提供有效的解决方案。

随着投诉的增多，许多顾客纷纷要求平台赔偿差额，并对平台的促销活动进行调查。平台回应称，正在对活动规则进行审查，并表示将对所有未正确享受优惠的顾客进行补偿，但许多消费者表示，这一事件已经影响了他们对平台的信任，表示以后将选择其他平台。