外卖平台“食品包装不符合标准”问题频发，顾客要求退款

近期，一家外卖平台因“食品包装不符合标准”问题遭遇大量顾客投诉。多名顾客表示，他们收到的外卖食品包装不严密、材料不环保，甚至出现食物泄漏、污染的情况。顾客表示，平台未对商家的包装标准进行有效监管，导致外卖食品的卫生问题频发，给消费者带来了不便和困扰。

一位顾客表示，自己在平台上点了一份寿司，结果送到后发现包装破损，寿司掉出，食物被污染。更让顾客不满的是，平台客服回应慢，未能提供有效的解决方案。其他顾客也表示，自己曾多次遇到过类似的包装问题，且平台并未对商家的包装质量进行严格审查和管理。

这一问题引发了广泛的关注，许多顾客表示以后不再选择该平台点餐，并要求平台加强对商家的包装标准进行明确规定。平台回应称，正在加强包装材料的审核，并将推出新的包装标准，但许多消费者表示，信任已受到损害，表示将选择其他外卖平台。