线上教育平台“课程质量差”问题频出,学生要求退款

近期,一家线上教育平台因“课程质量差”问题遭遇大量学生投诉。多名学生表示,在该平台报名参加课程后,发现课程内容远不如平台宣传的那样优质,许多课程过于基础,甚至有些课程内容与描述完全不符。部分学生表示,自己为了提升职业技能和知识水平付费报名,但实际学习过程中却发现所学内容对他们的帮助非常有限。

一位学生表示,自己报名了一门高阶编程课程,平台承诺内容包括高级算法与系统设计,结果课程内容全是基础的语法讲解,根本没有达到预期的水平。其他学生也表示,他们遇到过类似的情况,平台并未提供有效的课程质量保障,且在退款方面的政策非常繁琐。

随着投诉的增多,学生们要求平台进行整改,提供课程质量的真实描述,并要求退款。平台回应称,正在对课程内容进行审查,并表示将加强对教学质量的监督,但许多学生表示,信任已经受到严重损害,表示以后将选择其他教育平台。

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