网购平台“虚假好评”问题爆发，消费者要求平台担责

最近，一家网购平台因“虚假好评”问题引发了大量消费者投诉。多名顾客表示，自己在购买商品时发现，商品页面上出现了大量虚假的五星好评，实际使用后却发现商品质量远不如预期。顾客表示，自己在选购商品时非常依赖平台的评价系统，但这些虚假的好评却严重误导了他们。

一位顾客表示，自己在平台购买了一款厨房电器，页面上显示有大量五星好评，但实际收到商品后发现，质量远低于预期，甚至出现了使用故障。进一步调查后，他发现许多评论都是购买者赠送的“虚假评价”，并没有真实的购买经历。其他顾客也反映，自己曾遇到过类似问题，平台并未采取有效措施清理虚假评论。

随着投诉不断增加，消费者纷纷要求平台对虚假评价进行彻底清理，并要求平台赔偿他们因此而产生的经济损失。平台回应称，正在对评价系统进行改进，并加强对评论真实性的审核，但许多顾客表示，信任已经受到损害，表示以后不再依赖平台的评论系统。