健身房“隐形费用”问题曝光，会员要求平台解释

近日，一家健身房因“隐形费用”问题遭遇了大量会员投诉。多名会员表示，在办理会员卡时，健身房明确标示了每月的费用，但在使用过程中却发现，自己被收取了额外的“设施使用费”、“洗浴费用”等隐藏费用。一些会员表示，自己在办理会员时并未明确被告知这些附加费用，且健身房的收费标准不透明，导致许多会员感到不满。

一位会员表示，自己办卡时了解到每月会员费为300元，但后来却发现自己每次使用健身房设施时还需支付额外费用，包括器材租用和洗澡等。更让会员们不满的是，健身房并未提前告知这些额外费用的存在，导致会员们产生了误解，认为自己被欺诈。

随着投诉的增多，许多会员要求健身房给予退款并改进收费制度，确保费用明晰透明。健身房方面回应称，正在对收费项目进行调整，并承诺在未来加强与会员的沟通，但许多会员表示，信任已受到严重影响，表示以后不会再选择该健身房。