网购平台“虚假广告”被投诉，消费者要求退款

最近，一家知名网购平台因“虚假广告”问题遭遇了大量消费者投诉。多名顾客表示，在平台上看到某款热销商品的广告时，商家宣称该商品拥有许多高端功能和优势，吸引了大量顾客购买。然而，收到商品后，消费者发现其性能和外观远低于广告宣传，存在严重的虚假宣传问题。

一位顾客表示，自己购买了一款“超强吸力”吸尘器，广告中明确宣称能够清洁家庭中的各种地面，但使用后发现吸力非常弱，根本无法清洁地板上的细尘。其他顾客也表示，购买的商品与广告描述严重不符，且平台在售后方面未能给出有效的解决方案，客服态度也很冷淡。

消费者纷纷表示，自己被平台误导，要求平台全额退款，并对商家的虚假宣传行为进行惩罚。平台回应称，正在加强广告审查，并对涉及虚假宣传的商家进行调查，但这一事件已经让平台的品牌信誉受到了损害，部分消费者表示将不再在平台上购物。