打车平台“高峰费”引发用户不满，消费者要求调整

近日，一家打车平台因“高峰费”问题引发了大规模用户投诉。多名乘客表示，在高峰时段通过平台叫车时，平台收取的“高峰费用”过高，导致同一行程的费用上涨超过原价的两倍。特别是在上下班高峰期，用户抱怨这种额外收费不合理，且没有提前明确告知。

一位乘客表示，自己通过平台叫车时，原本预计的车费为30元，但在支付时，系统却显示需要支付70元，增加了40元的高峰费，令他非常不满。其他乘客也表示，平台并未提前提醒用户这一额外费用，只是在用户确认订单后才显示收费情况，造成了许多乘客的困惑和不便。

随着这一问题的曝光，越来越多的用户表示，自己将不再选择该平台进行打车，要求平台降低高峰费并提高价格透明度。平台方面回应称，高峰时段的定价是根据市场需求进行动态调整的，但表示将考虑用户反馈，进一步优化收费标准。尽管如此，这一事件已经严重影响了平台的信誉，许多用户表示会转向其他打车平台。