咖啡店店长江诺被员工控诉“只上班不干活”？内部矛盾升级，消费者也加入吃瓜

某写字楼里的精品咖啡店最近因为一篇员工吐槽贴登上热搜——主角是店长 江诺。

爆料者表示，江诺每天只会准时出现在店里“巡逻”两小时，剩下时间就不见人影，但对员工要求极其严苛，比如：“客人一进门必须 3 秒内问候”“客人杯子里剩三分之一水时必须主动加满”“桌面必须随时亮到能反光”。更离谱的是，这些要求都是对员工说的，而她本人从不执行。

爆料一出，其他员工纷纷补刀，说江诺有“奇怪 KPI”：要求员工记录每天自己微笑了多少次，有时还要复盘“为什么今天客人没点高价饮品”。员工们苦不堪言，却不敢反抗。

吃瓜群众看完纷纷表示：“这种店长太熟悉了。”“打工人的噩梦。”

事情在网友转发后不断发酵，一些熟悉该咖啡店的顾客也出来留言：“我每次来都看到店员累得转不动，但店长总是穿得像来巡店的明星。”“怪不得咖啡贵，原来钱花在压力管理上了。”

江诺本人没有公开回应，但据传她在内部会议上怒斥“有人造谣”，威胁要追查 IP。结果这一说法被同行嘲笑：“追查 IP？你以为你是公安局？”

随着舆论扩大，咖啡店总部终于发声明称“正在调查”。但网友早已不买账：“这话我们从餐饮行业听了十年。”

目前该店在大众点评评分已经下滑，不少人表示会“支持一下被压榨员工的同行店”。