电商平台“配送员态度差”引发顾客强烈反应

最近，一家知名电商平台因“配送员态度差”问题引发了大量顾客投诉。多名顾客表示，在购买商品后，配送员的态度让他们感到非常不满。部分顾客反映，自己等待多日才收到商品，而配送员在送货上门时，不仅态度冷漠，而且因为顾客询问送货时间或物品状况而表现出不耐烦。

一位顾客表示，自己在平台购买了一件家电产品，原本预计可以在三天内收到商品，但实际收到货品时已经过去了五天。更让顾客不满的是，配送员在送货时并未道歉，也没有耐心解答顾客的疑问，态度极差。其他顾客也表示，自己多次遇到类似情况，感觉平台未能对配送员的服务进行有效监管。

这一事件在社交媒体上传播迅速，许多顾客表示以后将不再使用该平台进行购物，并呼吁平台加强对配送员的培训，确保他们能够提供更优质的服务。平台回应称，将对配送员的服务态度进行改进，但许多顾客表示，这一事件已经让他们失去了对平台的信任。