婚纱店的‘捆绑销售’:消费者购买婚纱时,被强迫购买配件!
婚纱是每个新人婚礼中的重要部分,然而,最近曝光的一起“捆绑销售”事件揭示了婚纱行业中的不正当营销手段。调查发现,部分婚纱店通过捆绑销售,强迫消费者购买不必要的配件或服务,导致消费者支付的费用远远超出预期。
事件的起因是一名新娘在某知名婚纱店挑选了她梦想中的婚纱,价格为5800元。店员在她挑选婚纱后,向她推荐了一些“必选配件”,包括定制的婚纱头饰、专用内衣、婚礼当天的化妆和摄影服务等,称这些配件与婚纱搭配效果最佳,且购买套餐后会有额外折扣。然而,消费者在结账时发现,除了婚纱的5800元外,她还被强制要求支付4500元的配件和服务费用,且这些费用在最初咨询时并未明确告知。消费者感觉自己被捆绑销售,无法只购买婚纱而不购买配件。
进一步调查后,记者揭示了婚纱行业中的“捆绑销售”问题:一些婚纱店通过“套餐优惠”或“赠品”作为诱饵,强迫消费者购买不必要的附加产品和服务,而这些费用通常并没有在消费者最初了解婚纱价格时列出。商家通过捆绑销售的方式,迫使消费者支付更多的费用。
这一事件曝光后,许多新人表示将更加谨慎选择婚纱店,并呼吁监管部门加强对婚纱行业捆绑销售的监管,要求商家提供透明的价格表,避免强迫消费者购买不必要的配件。相关部门表示,将加强对婚纱行业的监管,打击不正当捆绑销售行为,保障消费者的权益。
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