网络订餐平台的‘虚高配送费’：消费者点餐时，配送费竟然比餐费还高！

随着外卖行业的爆炸性增长，许多人选择通过网络平台订餐享受便捷的送餐服务。然而，最近曝光的一起“虚高配送费”事件揭示了外卖行业中的不透明收费问题。调查发现，一些网络订餐平台通过不透明的费用结构，向消费者收取过高的配送费用，导致最终订单费用远超预期。

事件的起因是一名消费者通过某知名网络订餐平台订购了价值50元的晚餐。然而，当消费者结账时，平台自动加收了高达40元的配送费用，使得总费用达到90元。消费者表示自己在下单时并未看到如此高额的配送费提示，而平台的配送费用在订单确认后才突然显示。更让人震惊的是，平台上其他餐厅的配送费用也普遍偏高，消费者在不知情的情况下支付了超出预期的费用。

进一步调查后，记者揭示了外卖平台中的“虚高配送费”问题：一些平台通过不透明的配送费用机制，隐藏了实际配送费用，并在用户下单后才突然加收，导致消费者在结账时才发现费用异常高。平台商家和配送人员并未提前告知消费者具体的配送费用标准，导致消费者在付款时才意识到高额费用。

这一事件曝光后，消费者纷纷表示将更加谨慎选择外卖平台，并呼吁监管部门加强对外卖行业费用透明度的监管，要求平台在订餐时明确告知配送费用，并提供清晰的费用结构。相关部门表示，将加强对外卖平台的监管，确保所有费用公开透明，避免不合理的费用加收，保障消费者的权益。