健身房的‘强制续费’：消费者未同意，账户却被自动续费！

健身行业的蓬勃发展吸引了大量消费者前来办理会员卡，然而，最近曝光的一起“强制续费”事件揭示了健身行业中的隐性收费问题。调查发现，部分健身房通过不透明的续费条款，强制消费者续费，即使消费者未明确同意，导致他们在不知情的情况下支付了额外费用。

事件的起因是一名消费者在某健身房办理了一年会员卡，费用为3000元。在合同中，消费者明确表示只希望购买一年期的会员，并未同意续费。然而，一年后，消费者突然发现自己的银行卡被扣款，金额为3000元。经调查，健身房解释称“合同中有自动续费条款”，并表示用户在购买会员时默认同意了该条款。消费者反驳称自己并未签署任何续费协议，但健身房却坚称合同条款生效，并拒绝退款。

进一步调查后，记者揭示了健身房行业中的“强制续费”问题：一些健身房在用户签约时，通过模糊的合同条款将自动续费条款嵌入其中。即使消费者未明确同意续费，也会被系统自动扣费，而大多数消费者在首次办理时并未仔细阅读合同条款，导致后续出现争议。

这一事件曝光后，许多消费者表示将更加谨慎选择健身房，并呼吁相关部门加强对健身行业收费标准的监管，要求商家在合同中明确告知自动续费条款，并提供明确的退费政策。相关部门表示，将加强对健身行业合同条款的审查，确保消费者的知情权和选择权得到保障。